10月17—18日,省政务服务监督管理局在其二楼多功能厅举办“马上办、网上办、就近办、一次办”进驻事项办事指南编写地方标准培训会。省质监信息中心受邀向与会人员介绍了制定《政务服务“马上办、网上办、就近办、一次办”进驻事项办事指南编写规范》地方标准(DB63/T 1755-2019)的背景和意义,重点讲述简版办事指南17项编写要素、完整版办事指南40项编写要素的主要技术内容。省发改委、省工信厅、省民政厅等36个部门的政策法规部门负责人、进驻省级政务服务大厅各窗口单位首席代表和西宁市、海东市及六州从事政务服务工作的160余名工作人员参加培训。

2018年7月,省政府下发通知,要求各部门全面推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”工作。为贯彻通知精神,实现政务服务“无差别受理、同标准审批、零自由裁量”目标,省政务服务监督管理局与省质监信息中心联合起草了《政务服务“马上办、网上办、就近办、一次办”进驻事项办事指南编写规范》地方标准。该标准于2019年6月批准发布,9月正式实施,它是各级政务服务机构进驻事项办事指南的编写依据。

此次宣贯培训,对推进新标准实施,提升各地政务服务中心服务质量和效率,进一步优化营商环境具有重要意义。今后,省质监信息中心将进一步拓展政务服务领域标准化研究和宣贯工作,为深入推进“放管服”改革,持续提升政府服务水平,发挥好标准化技术支撑作用。

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省质监信息管理中心工作人员进行标准宣贯培训